Sua clínica dialisa todos os dias. O faturamento também precisa fechar todos os meses.

Glosa de sessões no SIA/SUS, produção não paga pelo SUS, exigência sanitária que vira auto de infração e operadora que glosa sem justificar. Assessoria jurídica de quem coordena o faturamento de diálise há mais de cinco anos.

O diagnóstico não pede nem guarda dados da clínica.

Dra. Lícia Santos

Você está aqui se…

Marque o que tem a ver com você.

O que a lei diz

Três frentes que decidem o caixa de uma clínica de diálise.

SUS

APAC, FAEC e a tabela de março/2026

A Portaria GM/MS 1.675/2018 organiza o cuidado da DRC: habilitação 15.04 (hemodiálise) e 15.05 (peritoneal), equipe mínima de um nefrologista a cada 50 pacientes por turno e vistoria sanitária para habilitar. Os procedimentos de nefrologia são registrados por APAC e financiados pelo FAEC, fora do teto MAC. Desde a competência março/2026, a Portaria 11.179/2026 fixou a sessão de hemodiálise em R$ 251,57 (código 03.05.01.010-7) e revogou o incentivo por equipamento. Três meses sem registro no SIA/SUS podem levar à desabilitação.

Operadoras e glosa de sessões

Prazo de contestação igual ao de resposta

A Lei 13.003/2014 e a RN ANS 503/2022 obrigam contrato escrito com cláusulas de faturamento, prazo de pagamento, hipóteses de glosa e reajuste anual. O prazo que a clínica tem para contestar a glosa deve ser igual ao prazo da operadora para responder, e ela não pode negar acesso às justificativas quando o faturamento vai em padrão TISS. Sem acordo em 90 dias de livre negociação, aplica-se o IPCA. A hemodiálise consta no rol da ANS, e o STJ considera abusiva a recusa de cobertura prescrita pelo médico assistente.

Sanitário e segurança do paciente

RDC 11 é condição da habilitação

A RDC ANVISA 11/2014 define os requisitos do serviço de diálise: equipe, estrutura, tratamento de água, controle de infecção e registros. Ela é condição da habilitação SUS e base dos autos de infração da vigilância. A RDC 36/2013 exige Núcleo de Segurança do Paciente, plano de segurança e notificação mensal de eventos adversos até o 15º dia útil do mês seguinte; óbito, em 72 horas. Documentação organizada é defesa administrativa e também prova em ação de responsabilidade.

Ver as decisões citadas e como conferir
  • STJ, acórdão, REsp 1.774.203, rel. Min. Paulo de Tarso Sanseverino, publicado em 10/03/2021: recusa de cobertura de hemodiálise é descabida, mesmo em autogestão, por contrariar a função social da cláusula de cobertura de insuficiência renal crônica. Inteiro teor oficial.
  • STJ, acórdão, REsp 2.205.523, Terceira Turma, julgado em 12/08/2025, rel. Min. Daniela Teixeira: negativa de tratamento prescrito pelo médico assistente é abusiva. Inteiro teor oficial.
  • TRF5, acórdão, processo 0801315-04.2023.4.05.8001, Quarta Turma, julgado em 11/03/2026, rel. Des. Fernando Braga Damasceno: solidariedade dos entes e ressarcimento entre União e Estado em alta complexidade (Temas 793 e 1234 do STF). Documento no PJe do TRF5.

Base legal e tabela SUS (Portaria 11.179/2026) verificadas em 28/10/2026. A pesquisa no TribuJus não localizou acórdão do TJRN sobre clínica de diálise contra o Estado; o acervo tem lacunas. Decisões anteriores não garantem o resultado do seu caso.

Onde a diálise perde dinheiro

Seis pontos de perda típicos, e o que fazer em cada um.

Lista construída na rotina de faturamento de clínicas de diálise, conferida com as normas vigentes.

Ponto de perdaO que aconteceO que fazer
Sessão feita, APAC rejeitadaInconsistência de CNS/CPF, CID ou validade derruba a sessão inteira.Relatório mensal de rejeições por motivo e reapresentação dentro da competência permitida.
Produção acima do que o SUS pagaContrato com quantitativo menor que a demanda real.Comparar produção aprovada no SIA/SUS com o repasse e formalizar pedido de repactuação com base no contrato e na habilitação.
Reajuste da tabela não repassadoA Portaria 11.179/2026 vale desde março/2026; o incremento de 10,16% depende da habilitação 38.05.Conferir competência a competência e verificar se a clínica está apta ao incremento.
Incentivo por equipamento revogadoDeixou de existir a partir de março/2026.Recalcular o custo por sessão e reposicionar o contrato estadual e os das operadoras.
Glosa de operadora sem justificativaSessões extras, soro, EPO e exames glosados por "falta de autorização".Exigir a justificativa por escrito, contestar no prazo contratual e documentar cada recurso.
Exigência sanitária que vira multaLaudo de água vencido, equipe fora da proporção, prontuário incompleto.Calendário de conformidade da RDC 11/2014 e resposta formal a cada notificação antes do prazo.

Algum destes direitos parece ser o seu?

Perguntar sobre o meu caso

Diagnóstico

Quanto as glosas custam para a sua clínica de diálise?

Informe o faturamento com convênios, o percentual glosado e há quanto tempo isso acontece. O resultado mostra o estoque estimado e pode ser enviado direto para a Dra. Lícia. Para a frente sanitária e documental, use o checklist de documentação.

Abrir o diagnóstico em tela cheia

Como funciona

Diagnóstico do faturamento, plano e execução

01

Diagnóstico do faturamento

Você envia o último trimestre de produção (SIA/SUS e operadoras), o contrato com o gestor do SUS e o último relatório da vigilância. Em reunião de uma hora, mapeia-se onde a receita escapa.

02

Plano de recuperação e conformidade

Relatório por frente: APACs a reapresentar, glosas a contestar, cláusulas a renegociar, exigências sanitárias com prazo. Tudo em reais, datas e responsável.

03

Execução e acompanhamento

Recursos de glosa, notificação formal à operadora ou ao gestor, defesa em auto de infração e, se necessário, ação judicial. Acompanhamento mensal do indicador de perda.

Dra. Lícia Santos

Quem vai cuidar do seu caso

A rotina da diálise, do faturamento ao contrato, por dentro.

Lícia Santos é advogada dedicada ao Direito da Saúde há mais de 20 anos. OAB/RN 6.470. Há mais de cinco anos é assessora jurídica e coordenadora de faturamento do Grupo Nefron, rede de clínicas de hemodiálise: APAC, SUS, operadora e vigilância fazem parte do seu mês. Atende clínicas de diálise presencialmente em Natal/RN e online em todo o Brasil.

Tirar uma dúvida Conhecer a trajetória →

Dê o primeiro passo

Quanto a sua clínica deixou de receber nos últimos 12 meses?

Traga a produção, o contrato e o último relatório da vigilância. A primeira conversa é para entender o tamanho do problema.

Agendar diagnóstico
Falar agora